Vooral niet doen !
Online sluiten?
Verzekeraars hebben in de afgelopen jaren verschillende tools ontwikkeld waarmee de consument direct een verzekering kan afsluiten bij die aanbieder. Via een doorlink op jouw website komt de consument dan op de website van de aanbieder. Nog even los van de juridische gevaren blijkt het in de praktijk niet te werken.
De consument die een adviseur zoekt, wil geen polis direct afsluiten bij de aanbieder!
| De 10 dont's | Waarom? |
| Een trage website | Met stip op nr 1 irritatielijst |
Verouderde informatie | Komt niet betrouwbaar over |
| Kantoorpresentatie | Het gaat om de klant |
| Product berekeningen | Moet de bezoeker toch zelf doen? |
| Doorlinks naar maatschappijen of banken | Niet onafhankelijk |
| Moeilijke navigatie | Irritatiepunt nr 2 |
Berekeningen van een andere partij inframen | Bezoeker wil info van het kantoor |
| Mijn polismap doorlink | Polissen hebben low intrest |
| Met wie je zaken doet | Wat doe je voor de klant? |
| Productinformatie | Weinig onderscheidend |
| AFM logo gebruiken | Mag niet! |